Política de Privacidade

    Última atualização: 12/08/2026

    1. Quem somos

    A Agilize IA é uma marca da Agilize Desenvolvimento de Software LTDA, inscrita no CNPJ nº 64.052.052/0001-94, com sede no Brasil. Nossa missão é democratizar o acesso à automação inteligente e à inteligência artificial para empresas de todos os tamanhos.

    2. Dados que coletamos

    Coletamos apenas as informações necessárias para atender você e prestar nossos serviços. Os dados podem incluir:

    • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e nome da empresa, fornecidos no formulário de contato ou durante uma conversa.
    • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies técnicos usados para manter o funcionamento do site.
    • Conteúdo de interações: mensagens trocadas com nossos agentes de IA ou chatbots, usadas para responder dúvidas e qualificar atendimentos.

    3. Como usamos os dados

    Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

    • Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
    • Prestar atendimento e suporte por WhatsApp, e-mail ou chat de IA;
    • Personalizar propostas e apresentar soluções adequadas ao seu negócio;
    • Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
    • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

    4. Base legal

    O tratamento dos dados pessoais leva em consideração os princípios e direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As bases legais mais comuns são o consentimento do titular e o legítimo interesse para prestação dos serviços solicitados.

    5. Compartilhamento de dados

    Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço de infraestrutura em nuvem e ferramentas de comunicação estritamente necessárias para a operação do site e o atendimento aos clientes. Esses prestadores estão sujeitos a contratos que exigem proteção compatível com a LGPD.

    6. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração. Entretanto, nenhum sistema é completamente inviolável, por isso incentivamos o uso seguro das suas credenciais e dispositivos.

    7. Retenção

    Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver eventuais disputas. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados.

    8. Seus direitos

    De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

    • Confirmar a existência de tratamento;
    • Acessar seus dados;
    • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação;
    • Solicitar a portabilidade dos dados;
    • Revogar o consentimento a qualquer momento;
    • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

    9. Cookies

    O site utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto das páginas, lembrar preferências e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

    10. Alterações nesta política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data da última atualização. Recomendamos a leitura regular deste documento.

    11. Contato

    Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou enviar solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: agilize.ai.contato@gmail.com.